来源时间为：2025-05-15
个人所得税是税收的重要组成部分，在调节收入分配、促进社会公平方面发挥着关键作用。为确保2024年度个人所得税综合所得汇算工作有序开展，甘南州税务系统坚持以纳税人需求为导向，精心部署、主动作为，打出政策宣讲、定制服务、精准辅导“组合拳”，帮助纳税人更好的了解个人所得税综合所得汇算政策，确保纳税人及时准确、高效有序完成个人所得税汇算工作，切实维护广大纳税人合法权益，提升纳税人办税体验与税法遵从度。
（玛曲县税务局干部为甘肃省鑫脉有限公司工人辅导个税填报）
个性服务“解民优”
“喂，你好，是玛曲县税务局吗？是这样的，个人所得税年度汇算清缴开始了，但我们公司的员工对政策不是很了解，也不太会操作申报，你们能不能给我们来一次上门辅导？”玛曲县税务局尼玛税务分局的税管员收到了来自甘肃省鑫脉有限公司的电话。
据了解，该企业坐落在玛曲县尼玛乡秀玛村，其主要工作人员以本地牧民为主，多为小学学历，对于税收政策了解不深，自主申报存在困难。玛曲县税务局的工作人员了解情况后，即刻帮助该企业39名员工完成线上预约办理，并约好上门辅导时间。为确保辅导效果，玛曲县税务局尼玛税务分局工作人员收集整理个人所得税法、个人所得税汇算清缴政策等相关政策法规，并制作个人所得税自主申报操作手册，确保纳税人能够“懂政策、会操作、享优惠”。
此次上门辅导，玛曲县税务局的税务干部共帮助16人正确填报专项附加扣除政策，帮助34人成功完成退税，共计退税12095.54元，同时该企业一名退役军人和一名盲人享受个税豁免政策，共计发放宣传手册、指导手册94份。“非常感谢税务局的工作人员这一年以来对我们的各种辅导，不但帮我们将纳税信用等级从D级退税到了b级，还上门辅导工人们完成个人所得税年度汇算清缴，为他们的贴心服务点个赞”甘肃省鑫脉有限公司负责人尤营挺开心的说道。
（舟曲县税务局工作人员为纳税人辅导个人所得税App的操作流程）
政策解读“零距离”
法院、公安局、医院等重点单位，收入较高、人员多且人员分散，为重点单位干部职工全面理解和掌握个人所得税税收优惠，熟悉个人所得税App的操作流程，帮助切实享受政策红利，舟曲县税务局组织骨干力量深入充分发挥扣缴单位组织协调作用，结合“一体化税费监管服务机制”针对热点问题尤其是3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人等“有老有小”群体重点关注的个人所得税专项附加扣除政策以及申报操作流程集中开展个人所得税专项附加扣除政策辅导。
个人养老金制度是我国基本养老保险的重要补充。购买个人养老保险享受个人所得税专项附加扣除政策，每人每年可按12000元进行个税抵扣，购买人员可自行填报扣缴。
舟曲县人民法院为全院干部职工购买了个人养老金，但如何进行汇算扣除财务人员也是一头雾水。在接到县法院财务人员的电话后，舟曲县税务局峰迭分局税务工作人员对舟曲县法院的干部职工进行了面对面的辅导，讲解个人养老金扣除标准，并“手把手”指导大家如何在手机App操作流程进行填报扣除。“购买这个个人养老金的时候我都不知道可以抵扣个税，今天幸亏税务局的同志给我们辅导了，让我享受到了国家的好政策。”舟曲县人民法院工作人员李和平说到。
（迭部县税务部门与消防救援队伍共同开展“你守平安线·我护钱袋子”双向赋能活动）
错峰服务“全覆盖”
为助力广大纳税人精准理解和高效办理个税业务，迭部县税务局积极探索创新，以"政策直达、服务到家"为理念，创新打造"精准滴灌+个性辅导+智慧办税"三维服务体系，推出一系列极具针对性的个税专项辅导举措，切实提升纳税人获得感，让"税收优惠精准落袋"从愿景变为现实。
迭部税务局深度挖掘不同群体的个性化需求，量身定制专属“政策礼包”，针对上班族，消防战士等工作节奏快、时间碎片化的特殊群体，创新推出“错峰+定制”服务模式，并依据其工作排班规律，分批次邀请了县直各机关干部与税务干部“同上一堂课”。
迭部县税务部门与消防救援队伍共同开展"你守平安线·我护钱袋子"双向赋能活动，在活动现场，迭部县税务局的税务干部结合消防战士出警补助、职业年金等实际收入场景手把手指导汇算清缴，现场演示个人所得税App业务办理等操作，同时县县防队的消防员同步开设"消防安全课堂"，通过消防隐患排查等沉浸式教学，让税务干部在办理税收业务间隙掌握"黄金60秒"应急技能。跨领域专业资源的精准置换，既实现了政策红利的应享尽享，又筑牢了生命财产的安全防线，生动诠释了"守好钱袋子"与"护好安全门"的幸福辩证法。
下一步，甘南州税务系统将始终以高度的责任感和使命感，持续关注纳税人缴费人各项需求，以更优、更精、更细的服务，实现“人找政策”到“政策找人”的转变，宣传好税法，讲解好税收政策，切实提升纳税人缴费人办税体验与纳税遵从度，为甘南州经济社会发展贡献税务力量。
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