来源时间为：2025-10-12
10月9日，双牌县消费者委员会联合该县市场监督管理局、林峰社区，开展“一法一条例”消费维权教育进社区专题活动。活动通过政策解读、案例分析、互动问答等形式，为居民送上了一堂生动的消费维权公开课。
活动现场，工作人员结合近年来消费投诉典型案例，重点围绕“一法一条例”中消费者关注的热点问题展开讲解。针对网络购物陷阱、预付式消费纠纷、农资产品虚假宣传等问题，工作人员通过情景模拟等方式，揭示“大数据杀熟”“直播间全网最低价”“强制搭售”“霸王条款”等侵权行为的维权途径。
“遇到虚假宣传的保健品推销该怎么办？”“购买到过期食品如何取证？”面对居民提问，工作人员现场演示了如何通过12315平台及全国消协智慧315平台投诉、如何留存消费凭证。活动现场发放宣传资料500余份，吸引200余名居民参与互动。
“今天的活动让我学到了很多实用知识，以后遇到消费问题再也不怕吃哑巴亏了！”参与活动的王大爷说道。此次进社区活动不仅增强了居民的法律素养，也为构建安全、放心的社区消费环境奠定了坚实基础。（作者：张玲玲）
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