来源时间为：2025-09-18
为了做好2025-2026年度供热工作，根据《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热办法》的有关规定，本年度有关办理停热及供热收费具体通知如下。
2025哈尔滨中龙热电理停热及供热缴费事宜通知
为了做好2025-2026年度供热工作，根据《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热办法》的有关规定，本年度有关办理停热及供热收费具体通知如下：
一、申请停热
1、受理条件：
根据《黑龙江省城市供热条例》《哈尔滨市城市供热办法》及《哈尔滨市住房和城乡建设局文件》《哈住建[2024]217号》相关规定，有以下情况之一的，不得申请停止用热：
（1）非分户供热用户；
（2）分户供热用户立厅管道在用户室内等不具备停止用热条件的；
（3）新建建筑在供热设施保修期内的(供热设施保修期为两个供热期)；
（4）房屋位于冷山、顶层、底层等可能危害相邻用户用热和室内公共设施安全运行的；
（5）复式建筑房屋等同一房屋内有互为联通的多层房屋要求分层或局部停热的；
（6）上一供热期用户办理停热后，造成相邻用户室内温度持续低于法定最低温度的。
2、需要材料：
1)房主本人办理时需携带身份证及房产证（或购房合同、购房发票、回迁协议等）以上证件原件及复印件到收费大厅窗口进行办理。2)若房主本人无法到场办理，可由代办人携带房主身份证及房产证（或购房合同、购房发票、回迁协议等）以上证件原件及复印件、代办人身份证原件及复印件到收费大厅窗口进行办理。3)符合条件的用户，到收费大厅窗口提交申请手续并交纳完供热设施基础运行费，视为办理完结。3、上一年度已办理停热的用户，如需恢复供热请在9月10日前到我公司提交开栓申请手续，并缴纳供热费。4、如本采暖期继续停止用热，需在9月30日前缴纳供热设施运行基础费，预期未交费将视为放弃办理停热。5、受理时间：截止至2025年9月30日
二、供热缴费
1、现场缴费
在收费大厅可通过刷卡（借记卡、信用卡）、微信、支付宝、现金方式现场支付（提示：到现场大厅缴费的用户请携带房主身份证、产权证（或购房合同），用于签订供热合同）。
2、微信缴费
（1）在手机微信中搜索关注：哈尔滨中龙热电有限公司，关注成功后，在首页中选择：个人中心--用户编码查询，查询到您所在的小区地址（点小区名字，不要点空白处），点击进入选择对应房号，查询缴费编码。
（2）查询缴费编码后输入房主姓名，查询欠费账单信息，房屋编码必须与预留房主姓名一致，否则无法查询，输入正确后核对房屋信息+姓名，确认无误后选择缴费并支付。
（3）缴费成功后，点击缴费记录查询，查询交费记录，点击发票号码，下载电子发票（因现在是交费高峰期，网上交费业务量较大如当时无法获取电子发票请不要着急，将会在2-3日内自动生成）。
三、收费地址及营业时间
收费地址：南岗区黄河路东端235号哈尔滨中龙热电收费服务厅
营业时间：周一至周五上午8:30-11:00，下午13:00-16:00
周六、周日上午8:30-11:00，下午休息
收费大厅服务电话：82411386
供热报修服务电话：8243369882433386
温馨提示：微信搜索哈尔滨本地宝，关注后在对话框回复供热获2025-2026年度哈尔滨供热缴费通知、供热缴费入口、供热缴费优惠、供热时间、供热地图、暖气不热服务电话、户号查询、供暖收费标准、各区供暖费缴纳入口(app/微信)、缴费优惠等。
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