8月25日上午，巢湖市中垾镇滨湖村东徐自然村，88岁的独居老人徐占山家中，迎来了两位熟悉的“亲人”——滨湖村网格员吴靖雯和大学生志愿者刘雨婷。她们熟练地为老人测量血压，并将一些防暑物品和生活用品送到老人手中。
为深化“窗帘之约”服务品牌，提升基层治理效能，滨湖村对辖区19个自然村进行全面摸排，聚焦49名高龄独居、空巢老人及残障村民等群体的需求，精准提供助餐、助医、助急等保障，用行动兑现“虽独居不孤独，有居家有依靠”的温情承诺。
聚专业之力，织密健康网
让守护更精准有力，专业力量是关键。今年暑期，村团组织兼职副书记、安徽中医药大学学生刘雨婷，带领返乡大学生志愿队加入“窗帘之约”。在徐占山老人家中，刘雨婷不仅量血压、测血糖，更结合中医理论，细致观察老人面色、询问饮食起居，开出个性化的“体质调理方”，涵盖饮食建议与作息调整等。
刘雨婷帮老人测量血压。
“雯雯、婷婷，天这么热，别天天跑，有事我打电话。”看着汗流浃背的二人，老人心疼地说。
“爷爷，您一个人在家，用水用电要当心，有事随时叫我。”吴靖雯耐心叮嘱，又陪着老人唠了会儿家常才离开。
徐占山身患高血压、高血糖，唯一的女儿年逾六旬、远居外省。是“窗帘之约”让他重新感受到家的温暖——“他们天天来，嘘寒问暖，比亲人还亲。”
着细微之功，筑牢安心线
这份温暖同样浸润着滨湖行政村罗巷村的张宏武老人。72岁的他每日最期盼的，就是网格员孔德标熟悉的身影出现在家门口。既是村干部又是网格员的孔德标，早已将照料张大爷视为分内事。
“老人独居，又失去劳动能力。我下班顺道看看，他缺什么我就带过来。”孔德标说。
服务不仅要有力度，更要感知温度。在落实日常探访的同时，滨湖村将目光投向老人们最细微的生活需求。
村里部分老人腿脚不便，理发成了难题。滨湖村便将理发椅搬进农家小院，组织专业志愿者定期上门。“以前理发要等别人有空带去镇上，现在坐院里就能剪，太方便了！”老人们的感慨道出了心声。
盛夏来临时，“夏日送清凉”也如期而至。志愿者们顶着烈日，穿行于各家院落，送去花露水、藿香正气水等消暑物资，为炎夏注入丝丝清凉。
以机制之基，为关爱续航
为确保关爱服务常态长效，滨湖村精心制作“窗帘之约”连心卡，有效整合村干部、党员、青年志愿者力量，壮大队伍，并完善激励机制。
服务还与基层治理“积分制”巧妙融合。每次参与志愿活动累积信用积分，有效激发了党员和村民的热情。村党组织通过电话回访、实地走访，持续跟踪服务效果、收集反馈、优化流程。这套监督评估机制，确保了关怀精准对接需求，切实提升了老人们的获得感与幸福感。
“下一步，我们将继续落实‘窗帘之约’暖心行动，深化服务内涵，让‘窗帘之约’的温暖持续传递，为辖区老人们的幸福晚年保驾护航。”吴靖雯说。（向枫林）
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