今年以来，河北省张家口市涿鹿县聚焦全面深化改革，秉承把融媒体中心打造为“人民的中心、大众的平台、群众的舞台”工作理念，探索建立适应全媒体生产传播工作机制，创新舆论引导方式，通过媒体融合微改革，走好网上群众路线，全力打通引导群众、服务群众“最后一米”。
现场直播疏堵点为群众解疑释惑
11月13日上午，涿鹿县城轩辕西路供水主管道发生自然爆裂，波及县城除经开区外全部用户，融媒体中心直播团队迅速出动，对整个抢修过程全方位持续直播近4个小时，浏览量4.1万人次，参与评论人数1166人次，网友们纷纷点赞感谢维修工人的辛勤付出，直播间里“全县人民感谢您、最美劳动者、城市守护人、劳动人民最光荣”的评论温暖着人心，汇聚着力量。
今年以来，涿鹿县立足工作实际，针对水电气暖等城市基本保障设施紧急抢修这一事关群众切实利益的民生问题，制定了《涿鹿县水电气暖抢修现场直播工作预案》，融媒体中心抽调骨干力量，购置直播设备，组建了水电气暖抢修现场直播的7人应急团队。通过健全完善社会热点引导联动机制，一改过去对突发新闻事件的发布和报道方式，改室内发布为现场发布，变动态新闻为现场直播，让群众直观了解新闻现场最新情况，充分参与和体验事件整个发展过程，实现了新闻事件透明度高、传播效率强、群众获取信息对称的目标。直播活动的开展，直面回应群众的关心关切，为群众现场解惑答疑，消除了社会各界的盲点误区，使群众心明眼亮。
88名社会主播说热点与乡亲同频共振
镜头里，村里的护林员告诉大家切莫焚烧秸秆、年轻的老师为大家解读森林防灭火法律法规、蓝天救援队普及防溺水知识、村里的小伙子讲述着他们的村规民约、老大姐谈着村里的年味……
今年以来，涿鹿县打破传统模式、以互联网思维优化资源配置，重构新闻宣传生产传播体系，制定《关于发展100个社会主播的工作计划》，启动“百人主播”社会团队建设，融媒体中心重点打造了《主播说》之《百姓主播说》《特约主播说》短视频栏目。充分发动自媒体、文化爱好者、网红达人、基层党组织书记、农产品品牌代言人、普通百姓群众等民间力量和杰出人才广泛参与，已先后选聘出88名“特约主播”“百姓主播”，成为主阵地上的“突击队”“宣传员”和“轻骑兵”，通过优秀社会主播宣传历史文化、特色美食、风土人情、文明乡风等内容，讲自己的故事、身边的故事、村里的故事，特别是一些主播广泛参与到大气污染防治、安全生产、森林草原防灭火、人居环境整治、精神文明建设等民生宣传当中，他们现身说法，用乡言俚语解读了政策、引导了舆论，成为传播正能量、弘扬主旋律、引领新风尚的一支新生力量。
自工作开展以来，短视频浏览、点赞量屡创新高。截至目前，88期栏目中涌现出拍摄达人张姝铭、栾庄果二代直播带货人栾志伟等一批高人气百姓主播。《火出圈的高跷队》《天蚕圣母—嫘祖》先后获评河北省网络视听优秀作品，入选河北省网络视听原创精品库。
平台展播聚亮点使群众共聚能量
短视频里，涿鹿媳妇藏族泽妹倾情演唱《一个妈妈的女儿》歌声悠扬令人回味，李伟表演的快板书《说说家乡涿鹿县》向观众讲述涿鹿悠久的历史文化和社会的飞速发展……这些短视频通过《群众舞台·幸福涿鹿》栏目，发布在“涿鹿融媒”视频号、抖音号等平台，为群众提供了展示才艺的舞台，让人民群众在信息化发展中有了更多的获得感和幸福感。
一直以来，涿鹿县高度重视群众宣传工作，围绕群众所想所需，以“让老百姓上镜头、上平台、当主角”为目标，组织宣传系统先后推出《群众舞台·幸福涿鹿》《凡人微光》《涿鹿记忆》等系列栏目，通过把舞台让给群众、把镜头对准群众，践行网上群众路线，有效消除了媒体与群众的距离感，凝聚了人心也汇聚了力量。
其中，群众展演类栏目《群众舞台·幸福涿鹿》将群众的火热文化生活摄制成片，成为以群众为主体参与文化活动、展示个人才艺的综合窗口，29期节目期期有精彩，群众那里传来了“我也要拍视频，我也想去唱歌”的呼声。《凡人微光》讲述着普通群众在日常生活中的点滴过往和平凡岗位上的坚守奉献，管道工董云会、优秀教师刘晓璐、湿地守护人杨国庆等26个典型人物的事迹催人奋进。以再现涿鹿历史风貌时代往事为主题的《涿鹿记忆》短视频栏目，唤起了群众的家国意识、民生情怀，增强了作为涿鹿人的荣誉感和自豪感，截至目前已发布20期，平台累计浏览量超140万。（张志强）
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