（五）强化新型消费培育
24.数字化赋能传统商贸。运用物联网、人工智能、大数据、虚拟现实等技术，赋能服务消费领域，推动旺顺成、银山商业、金鼎餐饮等传统商贸企业数字化转型。招引电商龙头企业入驻钢城新媒体电商产业园，推动社交电商、直播电商发展，加快无人零售店、自提柜、云柜等新业态布局。（牵头单位：区商务局）
25.加快消费绿色化转型。持续开展新能源汽车、绿色智能家电和绿色建材等系列消费活动，加强废弃物有效分类回收、废弃物资源化再利用、重点废弃物循环利用、资源循环利用产业发展。持续打造绿色饭店、绿色商场，加快发展绿色物流，构建废旧物资循环利用体系。支持有条件的企业通过发放消费券、绿色积分等途径鼓励居民进行“以旧换新”，探索产品碳标识在消费品领域的推广应用，鼓励企业取得绿色低碳高端品质认证证书。（区发展改革局、区商务局、市生态环境局钢城分局按职责分工负责）
26.推动消费载体创新型建设。顺应新一代消费潮流，打造星光不夜城夜生活、京昇MALL“电竞＋”、金鼎商业文化体、喆啡酒店个人定制等消费新场景，扩容咖啡、茶饮、烘焙等悦己消费市场。助力陈家庄社区、力源社区、创业社区申报2025济南市一刻钟便民生活圈，完善钢城商业体系，提升服务供给能力和消费能级。（牵头单位：区商务局）
（六）重塑消费场景格局
27.打造“大汶河消费带”。充分利用大汶河“依山傍水”的生态优势，构建“山水活力+赛事引流+夜间沉浸”的复合型消费带。建设滨河运动带，沿汶河20公里岸线步行道等沿河硬件开展健步走、马拉松、骑行、露天健身、宠物越障赛等休闲运动和体育赛事，形成全年龄段运动场景，把赛事流量转化为消费增量。开发汶水生态消费走廊，基于汶源-南部新城-艾山-颜庄的沿河美食、美景、民俗等，积极推动娱乐、住宿、餐饮业态新布局。（牵头单位：区商务局、区教育和体育局）
28.加快钢城商业改造提升。落实“千集万店”行动计划，着力推动农贸市场、商贸中心、特色大集和村级便民商店软硬件设施升级改造、综合服务功能提升、经营业态模式创新，加快完善农村现代流通体系，助力乡村全面振兴。盘活沃商广场，利用闲置商业面积，洽谈招引知名大型商超。引进培育链主型平台电商企业，打造1个“好品山东”电商直播中心。与山东师范大学、山东工艺美院、省农科院建立合作关系，在汶源街道建设乡村振兴学院，打造集培训、就餐、住宿、研学多功能为一体的培训基地，面向农村开设“开网店”“直播带货”“剪辑视频”等电商课程，实现电商“赋能”乡村振兴。新建金岭金银花种植家庭农场、润荣源家庭农场2个数字农业应用场景。（牵头单位：区商务局、区农业农村局、区交通运输局、区投资促进局）
29.健全现代商贸流通体系。指导旺顺成仓储配送及加工、护驾泉商场改造、里辛供销集配中心、汶源再生资源、辛庄商贸中心等项目申请济南市流通试点城市政策资金，培育优质商贸主体。结合省消费扩容提质政策，策划包装钢城智慧商贸聚集区提升改造项目。加强街道和村两级物流体系建设，规范里辛、辛庄街道共配中心运行，推进邮快合作、快快合作，提升“快递进村”供给能力和服务水平。（牵头单位：区商务局、区交通运输局）
（七）推进消费环境优化
30.全面优化产品品质。指导钢都香肠、魏家牛肉、德尔堡啤酒、昊坤果业等本土企业，积极争创“钢钢好品”“泉城好品”“好品山东”品牌。引进知名大型商业综合体，丰富消费业态。宣传推广高端品质认证提振消费优秀案例，引导“泰山品质”等高端品质认证企业推出让利惠民礼包，吸引更多消费者体验高端优质产品。引导报废老旧农机40台（套）以上，新购置农机具1000台（套）以上，新发展“两品一标”农产品数量和名特优新农产品数量4个。（牵头单位：区商务局、区市场监管局；责任单位：区农业农村局）
31.深入实施放心消费行动。开展“你点我检-百姓点检日”活动，开展食品专项抽检150批次。组织放心消费体验体察和消费教育进“千村百校”“千企百区”活动。引导市场主体公开作出“诚信经营、放心消费”承诺，推行线下购物无理由退货，新发展线下购物无理由退货单位80家，保障消费者购物“后悔权”。（牵头单位：区市场监管局；责任单位：区商务局）
（八）构建消费推进体系
32.扩大服务业对外开放。为有意开展进出口业务的企业提供外贸综合服务，包括出口信保、资质认证、报关退税等全流程指导及市场开拓支持。加强国际交流与合作，招引一批高质量服务消费项目。全面落实跨境服务贸易负面清单，开展文化贸易“千帆出海”行动。指导帮助华东制管、华宸户外用品、联创高科等新开展进出口业务的企业，积极参加广交会、进博会、华交会以及国外重点展会，逐步做大进出口规模。（牵头单位：区商务局；责任单位：区发展改革局、区民政局、区文化和旅游局）
33.培育消费市场主体。积极做好服务业企业升规纳统工作，推动我区规上服务业纳统实现新突破。对历山文旅、昌隆文旅、青杨崮文旅等企业加强业务整合引导，实现升规纳统。围绕市场主体“引育”主题，明确各行业主管部门市场主体招引方向及招引数量，针对文旅、康养等消费领域，大力开展产业招商。（牵头单位：区商务局；责任单位：区发展改革局、区市场监管局、区文化和旅游局、区民政局、区投资促进局）
34.加强消费人才建设。鼓励有资质的企业申报自主评价机构或社会评价机构，并积极开展技能等级评价认定工作，鼓励社会资源参与服务业新职业标准开发，提升服务业从业人员的技能水平和职业素养。支持服务业从业人员参评享受政府特殊津贴，为符合条件的高层次人才颁发“山东惠才卡”。（牵头单位：区商务局、区人力资源社会保障局）
35.加大消费监管力度。建立跨部门联合监管机制，依法落实首违不罚、轻违不罚，开展广告监管领域专项整治，探索恶意索赔处置机制，打击以投诉举报为名的敲诈勒索行为。开展服务质量监测评价。推动商家入驻济南“预付宝”监管平台，引导诚信合规经营。围绕新消费模式业态落地，加强证照办理、项目审批、活动审批、政策支持等方面跨部门联合会商。深化驾培资金监管改革，着力整治驾培行业信息不透明、诱导性消费多、培训退费难等乱象。（区商务局、市公安局钢城区分局、区市场监管局、区交通运输局按职责分工负责）
36.完善就业服务体系。举办50场招聘活动，建设15分钟就业服务圈，统筹用好城乡公益性岗位，拓宽市场化、社会化就业渠道。做好高校毕业生、农民工等重点人群就业工作，组织开展职业技能培训3000人。贯彻落实就业创业补贴政策。（牵头单位：区人力资源社会保障局）
37.构筑消费支撑体系。提高退休人员基本养老金、居民基础养老金、工伤保险定期待遇标准，扩大企业年金覆盖面，积极参与“社会保障卡惠享山东行”活动。健全保障农民工工资支付机制，促进和引导进城农民工在常住地参加企业职工基本养老保险。（牵头单位：区人力资源社会保障局）
38.优化建设交通路网结构。规划建设占地面积26亩、建筑面积12800平方米的一体化综合换乘枢纽，实现铁路、城乡公交、公路客运等交通方式无缝换乘。推进新东外环、G205改建、莱临高铁等重点项目。启动鲁北大街等4条配套道路建设，悦府西路等3条、2.51公里道路建设，对西外环北砂岭段等破损较为严重的21条、72公里农村公路进行大中修。（牵头单位：区交通运输局）
39.完善财政金融支持政策。利用服务业发展引导资金，支持服务消费领域重点项目建设。持续深化“商务＋金融”，加大消费领域企业金融支持力度。根据省“消费惠民让利行动”，围绕文旅、餐饮、购物、体育等领域，引导金融机构积极参与各类促消费活动，争取省“优惠让利政策包”减免、折扣等促销优惠在我区落地。协调金融机构降低消费贷款利率，特别是针对汽车、家电等大宗消费和教育、旅游等服务消费贷款，推出低利率的专项消费贷产品，减轻消费者利息负担。（区金融运行监测中心、区财政局、区发展改革局、区商务局按职责分工负责）
