深化阵地迭代升级
统筹布局精建有效
莱山区持续推进党群服务阵地“迭代升级”计划，强化统筹布局、规范审核流程、优化服务功能，实现阵地“全链条”升级，打造有温度、聚民心、受欢迎的“红色阵地”。
织密红网格，实现阵地全覆盖。做实“1＋7＋34”党群服务阵地体系，实现“区级—街道—社区”三级党群服务阵地全覆盖，提供集“组织生活、公共服务、党群议事、文体活动”四大功能于一体的一站式党群服务阵地；依托物业服务用房、社区用房等建设小区（网格）党群服务驿站137处，实现居住小区全覆盖，服务面积达4.1万平方米；依托快递外卖服务站点、商务楼宇、爱心商户、大型商超等建设82处新就业群体休憩区，免费提供饮水、充电、无线网络、工作午餐等9项服务，处处体现城市温暖。
严把质量关，规范建设强品质。建立社区综合服务用房“双前置审核”机制，联合规划、住建等部门在新建小区提报的设计方案时，明确标注综合服务用房的位置、面积，与社区“15分钟生活圈”一同规划，并经组织、社工部门及属地街道同意后实施；社区党群服务中心新建、改建设计方案均报区委组织部审核备案，通过集体论证后方可实施。今年以来，收回预留用房4500平方米，通过调整置换等方式，党群服务阵地单体面积600平方米的社区新增9个，实现阵地源头把控，筑牢“幸福阵地”根基。
聚焦功能优，功能场室多元化。探索建立“4＋Ｎ”阵地功能服务体系，立足群众实际需求，优化功能室布局，完善社区综合服务功能，开展党群服务、政务服务、文体服务、专业服务等4项基本服务及Ｎ项特色服务，引进“孝之源”等专业养老服务机构，开办日间照料中心，设置“健康驿站”“中医理疗”等功能区，为老年人提供多样化服务，开设社区长者食堂和助餐点7个，为老年人就餐提供便利，累计服务老年人3280余人次，以合理完善的功能布局提升群众的幸福感和体验感。
创优党群治理服务
多元供给精心有感
莱山区坚持“服务是最美的风景”，以品质社区建设为主线，推进“十进社区”重点任务落实落地，聚焦为民、便民、安民，实施“全域、全龄、全时”服务机制，全面提高社区服务精细化、精准化水平。
聚焦“全域化”，议事协商聚合力。健全社区党组织领导下居委会、业委会、物业服务企业“三方办”协商机制，邀请居民代表共同参与协商议事，培育形成“锦日有话说”“凤凰议”等社区议事品牌22个，围绕小区居民最关心、最直接、最现实的“三最”问题，开展议事协商活动690余场次，解决邻里纠纷、楼道杂物清理、自来水管线跑冒滴漏等实际问题1390个，推动社区治理服务从“独角戏”变为“大合唱”。
聚焦“全龄化”，特色服务乐共享。聚焦“一老一小一青”全龄段人群需求，开展“全龄＋全天”特色服务体系。18个社区党群服务中心联合养老服务机构，提供精细化居家养老服务，满足老年人多样化需求；26个社区党群服务中心开展寒暑假托管服务，解决双职工家庭带娃难题；依托党群服务阵地组织开展“青年夜校”项目，开设丰富多样的课程，吸引1000余名职业青年报名参与，打造群众满意的“全龄友好型”幸福家园。
聚焦“全时化”，民生服务不断档。在凤莱驿·莱山区城市党群服务中心及下辖34个社区党群服务中心，创新实施延时服务与节假日“不打烊”模式，精准把握服务“时间差”，着力在“周末、节假日、班后两小时”三大时段拓展服务活动。紧密贴合受众群体需求，提供涵盖政策咨询、民生事务、社会保障、居民投诉等多方面的服务，并精心打造包括“六点半”课堂、非遗工坊、书香伴成长等在内的27项特色服务项目，全天候为群众带来可感可知的暖心服务体验。
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