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灌云农商银行用非金融服务激活普惠效能​

2025/7/25 13:01:41 点击:

当夏日的热浪席卷城乡,艳阳炙烤大地,灌云农商银行员工的身影不仅出现在窗明几净的网点里,更活跃在田间地头、社区街巷。从为农忙农户送去解暑甘泉,到为户外工作者打造避暑驿站,再到主动走访收集客户金融需求,该行以非金融服务为支点,撬动普惠金融深度落地的生动实践,让“金融为民”的理念在炎炎夏日里愈发清晰可感。

田埂上的“及时雨”:让金融温度浸润农耕烟火

“这天儿热得像下火,你们送的不光是水,是解了咱的急啊!”在江苏连云港灌云县杨集镇的稻田边,农户王大叔接过工作人员递来的矿泉水,黝黑的脸上露出朴实的笑容。入夏以来,灌云农商银行组建了“田间服务小队”,带着桶装水、绿豆汤和防暑药品,穿梭在全县各个乡镇的田间地头。农忙时节的农户往往天不亮就下地,直到日头偏西才歇脚,随身携带的水很快就喝光。服务队不仅送上清凉饮品,还会帮着年迈的农户递递工具、看看田情,在歇脚的间隙聊聊秋收后的资金规划,“要不要试试‘丰收贷’?秋收后买农机能随用随贷”……这些在田埂上开展的“非金融服务”,打破了传统金融服务的时空界限。当银行工作人员的脚印与农户的泥靴印重叠在田垄上,当金融政策在递水递毛巾的间隙被娓娓道来,原本隔着柜台的距离悄然消融。农户们不再觉得“贷款是件麻烦事”,反而会主动念叨“农商行的人懂咱种地的苦”。这种信任的建立,让后续的信贷支持、支付结算等金融服务更精准地对接了农需,真正实现了“金融服务跟着农时走、围着农户转”。

网点里的“清凉区”:让便民服务成为金融入口

走进灌云农商银行任意一家网点,避暑休息区的“烟火气”总是格外浓厚。快递小哥喝着冰水核对订单信息,环卫工人坐在沙发上翻看当天的报纸,社区老人带着孙子在儿童角看书、喝凉白开……这个由网点大厅一角改造而成的空间,配备了饮用水、空调、充电插座等基础设施,更有志愿服务站提供的应急药品、雨伞租借等便民服务。“以前觉得银行是‘办大事’的地方,现在天天来歇脚,倒成了习惯。”常来网点喝水的外卖骑手小张说。当“避暑驿站”日均接待超百人次,当工作人员能叫出常来休息的环卫工人的姓氏,金融服务自然就接上了“地气”,不再是冰冷的产品说明书,而是“你需要的,我刚好有”的默契。

走访中的“暖心问”:让资金需求转化为金融方案

“王老板,您说最近想扩大门店规模,资金还差一部分是吧?我们的‘小本生意贷’利率低、审批快,我给您详细说说申请条件。”“陈姐,您开的小超市想进一批夏季饮品,流动资金周转不过来?可以试试我们的‘备货贷’,随借随还很方便。”在灌云县伊山镇的社区走访记录本上,每一页都清晰记录着居民的金融需求和资金难题。入夏以来,灌云农商银行启动了“中流击水,奋战一夏”活动,工作人员带着宣传物料上门走访,倾听大家在生产经营、生活消费中的资金需求。(张静静)

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