来源时间为：2024-09-12
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“我在这里生活30多年了，眼看着这旧楼改造了、小区翻新了、环境整治了，老小区越住越有味道越住越舒心，我们真是打心眼儿里高兴啊！”家住香坊区红旗街道的轴承厂退休工程师李旦豪高兴地说。
香坊区红旗街道以人居环境综合整治为切入口，通过持续解决居民群众急难愁盼的“天大小事”，不断激活城市治理的强劲动能，实现治理水平的有效提升。
挂图作战无缝衔接，布局旧改工作先手棋
“我们对区域内的54个管理区域建档立卡，重点对‘旧改’后的小区按照先大后小、先弃管后物管的顺序挂图推进物业选聘工作，引进了嘉仁物业、哈投物业等物业服务企业，解决了轧钢小区、菜艺小区等多个长期弃管小区无人管理的难题，为推进老旧小区专业化管理和长效管理奠定了基础。”红旗街道办事处城管科李亮介绍说。
小区移交后，专业的人干专业的事情，成效显著。弃管5年的菜艺小区自哈投物业进驻后，居民满意度不断提高，目前小区物业费收缴比例已经达到90%以上。“自从有了物业，小区道路整洁，楼道干净，垃圾桶也没有异味，人家物业公司服务到位，我们都主动交物业费。”香安电力小区居民在森水物业办公室排队缴费。
专项攻坚破解难题，下出常态治理关键棋
电力小区供热管线老化爆裂，导致45户居民无法供暖，红旗街道迅速建立供热协调群，配合供热企业开展管线维修，及时发布工作动态，回应居民关切。通过主动服务，把矛盾化解在前端。以解决居民急愁难盼问题为落脚点，让惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。年初以来，“12345”热线反映红旗地区各类问题同比下降52%，满意率100%。
“真没想到，以前垃圾中转站变成了如今的网红打卡地，让我们小区也出了把圈儿，没事儿去三辅三道街坐一坐，看看又挂了什么漂亮的风车、风铃，感觉生活里的烦心事消散了很多。”家住三辅三道街19号的居民祖永毅说。通过“见缝插绿”行动，在红旗小区和香电小区补植了100多棵小叶丁香。在三辅四道街10号院和顺水街54号院购置木栅栏，打造两个“口袋公园”，还新建了一个小荷花池。葡萄满架，清风徐来，花香四溢。
以文润城打造文化墙，下好环境提升长远棋
在菜艺街的箱体上配以国风小画，深受居民喜爱。红旗街道有一支由社区工作者组成的绘画队伍，被辖区居民们亲切地称为“红旗美院”，他们大多只有简单的绘画基础，绘画技艺的日臻成熟源自走街串巷不断的绘画练习，从春暖花开到秋风萧瑟，就像居民孔祥芬大姐说的那样：“孩子们越画越好，我们这日子也越过越红火！”今年又在60个通信箱上绘制和书写了百余幅书画作品，在提高红旗地区整体文化品位的同时也提升了城市治理的“软环境”。
刘喆王萌哈尔滨日报记者刘姝媛
